Samen tot een oplossing komen

SVOK doet er alles aan om ervoor te zorgen dat uw kind zich prettig en veilig voelt in onze schoolomgeving. Toch kan het zijn dat u of uw kind een klacht heeft. In dat geval helpt onze klachtenroute om samen met ons tot een oplossing te komen.

Klachtenroute

In onderstaande klachtenroute staan de stappen die u kunt zetten, als u of uw kind een klacht heeft. In de flyer vindt u meer uitgebreide informatie.

Download hier onze flyer Klachtenroute of bekijk de Klachtenregeling van SVOK.

Vertrouwenspersonen

Als u of uw kind ergens meezit, kunt u ook altijd terecht bij de interne contactpersoon en de externe vertrouwenspersoon. Op elke school is een interne contactpersoon aanwezig. Hij of zij adviseert hoe u met uw klacht om kunt gaan en bemiddelt tussen de betrokkenen. De externe vertrouwenspersoon is een onafhankelijk deskundige die ondersteunt en begeleidt in de klachtenprocedure.

Interne contactpersonen

Jac. P. Thijsse College
mevr. M. Robertson & dhr. H. Smid
contactpersoon@jpthijsse.nl

Bonhoeffercollege
mevr. B. Rooimans, mevr. K. Smit & dhr. B. Teeuwen
vertrouwenspersoon@bonhoeffer.nl

Castor College
mw. S. Ritman & dhr. M. Lindeman
s.ritman@kennemercollege.nl
m.lindeman@kennemercollege.nl

Dalí College
mw. J. van Kan
j.vankan@kennemercollege.nl

SKILLS vmbo
mw. H.G.J.M. Tiebie
e.tiebie@kennemercollege.nl

Forta
mw. R. Ebbelaar
r.ebbelaar@kennemercollege.nl

Externe vertrouwenspersoon

dhr. Jan Wibbens
De Gang 1A
9531 JK Borger
T 085-1055055 / 06-53697150
jan@hetvtb.nl

Bekijk ook eens